A SharpEnd és a Vergeogne több mint 1,000 globális márkavezetőt kérdezett meg. A SharpEnd a Vergeogne-nal együttműködve kiadta az új Connected Experience Report-ot, amely több mint 1,000 globális márka vezetőit kérdezte meg az ital-, egészségügyi és wellness-, valamint CPG-ágazatban az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban. A felmérés azt elemzi, hogy a márkák miért és hogyan tudják bevonni a fogyasztókat az összekapcsolt élményeken keresztül.
A megkérdezett márkák 96%-a úgy gondolja, hogy az összekapcsolt csomagolás kulcsfontosságú marketingstratégiája szempontjából, és 92%-uk úgy véli, hogy az ezen technológiákon keresztül közvetlenül gyűjtött adatok kulcsfontosságú stratégiai indok.
A márkák 85%-a hajlandó többet fizetni azért, hogy termékeibe integrálja a Near Field Communication (NFC) funkciót, és 85%-uk növelni fogja a kapcsolódó termékekbe való befektetését a következő 12 hónapban.
A válaszadók 93%-a összekapcsolt csomagolási megoldásokat fog használni fenntarthatósági kezdeményezéseik támogatására a következő két évben, mivel szilárd meggyőződésük (85%), hogy az összekapcsolt csomagolás segít elérni az ESG-célokat.
Az új összekapcsolt csomagolások kipróbálására legszívesebben három iparág az alkoholos italok (84%), a CPG (67%) és az egészségügy (58%), főként az Egyesült Királyságra koncentrálva. Átlagosan a válaszadók 70%-a mondta azt, hogy NFC technológiát használ termékeihez vagy marketingstratégiáihoz.
Az alkoholtartalmú italok iparága vezet a tervezett beruházások (88%) és az NFC-megoldásokért való fizetési hajlandóság (90%) tekintetében, míg az egészségügy és a wellness iparág vezet a QR-kódok és az NFC fogyasztói információk megszerzésére való használatában (60%). A fenntarthatóság szempontjából a fogyasztási cikkek erős támogatottságot mutatnak; A válaszadók 89%-a úgy gondolja, hogy az összekapcsolt csomagolás segít az ESG-célok elérésében, a válaszadók 94%-a pedig úgy gondolja, hogy az összekapcsolt élmények ideálisak a fenntartható kezdeményezések megosztásához.
2024 januárjában a SharpEnd partnerségre lépett a Vertigonival, ami lehetővé teszi a SharpEnd számára, hogy további új termékeket és nagy teljesítményű integrált termékeket fejlesszen ki NFC és RFID technológiák segítségével.
Erős a fogyasztói kereslet a QR-kódok (95%) és az NFC (93%) iránt. Bár jelenleg a QR-kódok a legelismertebb technológia, az NFC előnyben részesítése egyre növekszik. A márkák oktatása az NFC használatáról és előnyeiről tovább ösztönözheti az elterjedést, mivel a válaszadók 85%-a gondolta úgy, hogy a beszállítók használhatják az NFC-címkéket, de csak 51%-uk gondolja úgy, hogy jelenleg ezt teszik, ami növekedési lehetőséget jelez.
Noha nagy érdeklődés mutatkozik az összekapcsolt csomagolások alkalmazása iránt a fenntarthatósági célok elérése érdekében, a márkák 72%-a aggódik amiatt, hogy „zöldmosónak” tekintik őket. Ez rávilágít a megbízható technológia fontosságára a termékinformációk megosztásában. Az ESG kezdeményezések összekapcsolt csomagoláson keresztül történő népszerűsítésének általános módszerei közé tartozik a termékadatok megosztása (59%) és a díjak kiemelése (56%).
A jelentés a közelgő csomagolási technológiát és a lehetséges jogszabályi változásokat is feltárja. A márkák azt várják, hogy a csomagoláson a digitális triggerek kötelezővé váljanak a fenntarthatóság (50%), a tanúsítás (46%), az összetevőkre és az eredetre vonatkozó információk (44%), valamint a termékekre vonatkozó állítások ellenőrzése (42%) miatt.